祥泰保全股份有限公司

★ 捷運保全★

 

捷運蘆洲新莊線本公司保全人員值勤實況
 
 
捷運各機廠、交九行控、行政大樓本公司保全值勤實況
 
月臺保全與行進引導
 
在人潮擁擠的車站,特別容易看到保全人員的身影。尤其是在上下班尖峰時刻,哨聲響起,是警示,也是關心。指揮、協助旅客上、下車,確保大家進入車廂的速度和安全,在萬頭攢動的蜂擁中,依然保持快捷與井然有序。
 
尖峰時刻,您也可以看見服務人員在電扶梯前舉牌示意,不是廣告,也不是抗議,而是提醒旅客注意,小心步伐,引導行進的動線。
 

捷運保全人員值勤注意及遵守事項

01.門禁管制(含進出端牆管制區)及應對技巧

02.車站開啟、關閉(含鐵捲門及電扶梯)及防洪擋板搬運組裝注意事項

03.滅火器、列車車旁釋壓閥、緊急停車按鈕、月台門、軌道入侵偵測系統及

     電梯等緊急設置之位置、操作時機及方法

04.電扶梯勸導時段、月台值勤時段、末班車時段之注意事項

05.視障旅客引導技巧(問、拍、引、報)

06.月台管制標準動作

07.旅客受傷、昏倒處理程序

08.違規事項勸導技巧(吸菸、喝飲料、吃東西、超越黃線、兒童超高、

     冒用老殘票、攤販、競選活動及違停機踏車等)

09.異常狀況回報及處理

10.與PAO聯絡方式

11.遺失物處理程序及注意事項

12.配合車站人潮管制、免費接駁公車作業方法

13.車票種類、販售、加值及閘門使用方式

 
 
 

 

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